在神木麟都盛苑小區，提起物業經理吳軍沒有不認識的，認識的原因不因他是經理，而是他對工作的一絲不茍、任勞任怨和對技術的精益求精、刻苦鉆研，特別是他的身先士卒，哪里有急難險重的任務哪里就有他的身影。
吳軍自從加入麟都盛苑的修建、交房、物業項目以來，堅守公司的規章制度，服從上級安排，勤奮學習，踏實肯干，努力讓自己的物業維修技術更強更精。他利用一切可以利用的時間自我加壓，刻苦學習，先后考取了全國物業管理師、陜西省專業監理工程師、建筑工程師電梯安全管理員證、消防設施操作員證等證書。目前，他又在積極備考一級注冊消防工程師資質。
作為單位經理，只要有任務，不管什么時間，他都親自帶隊、深入一線、靠前指揮。業主看見他，心里就會踏實放心，同事和他一起工作，心里就會底氣十足。麟都盛苑小區一地下車位曾經長期滲水，造成附近車位潮濕地滑，且多年未得到有效解決，成為困擾該小區的技術難 。為徹底解決這個問題，吳軍發揮專業技術優勢，多次深入現場踏勘，帶領團隊集思廣益，打破傳統思維采取“開孔泄壓”的辦法處理。歷時三個月，最終解決了車位滲水問題。
2024年8月2日晚8點，值班的吳軍接到業主求救電話，下水管道堵塞污水倒灌。他認真排查后，判斷堵塞的位置是下水管的彎頭處，采取破管取物的方法處理。在破管的一瞬間，積壓在管內的污水噴射出來，噴在衣服上，等積水排完后，他不顧刺鼻的氣味清理管內的堵塞物。維修完成后，他長長地出了一口氣，對同事說：“業主信任我們，我們沒有理由辜負那份信任，我們要用心去服務，急業主之所急，想業主之所想，做業主之所需。”
他帶領物業團隊入駐麟都盛苑小區，從陌生到被接受，從被接受到被認可，時間是漫長的，過程雖然艱辛的，他找到了歸屬感，選擇了就不后悔。他感恩集團公司給他展現自我的平臺，讓他獲得了成長；最令他感到幸福的是有一群和他一樣努力，齊心協力的同事。
他說：“做物業是我的事業，是我的情懷，所有的付出都值得。”（文 | 神木物業公司 郝翠紅）
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